Для більшості IT-спеціалістів та професіоналів в області Інтернет-технологій абревіатура CMS уже давно не є чимось загадковим. Як випливає з назви, система управління контентом (Content Management System) - це комплекс програмних засобів, що характеризується автоматизованим управлінням, вбудованими механізмами захисту, підтримкою роботи безлічі користувачів, метою роботи якого є динамічний введення, зберігання і подальше відображення великої кількості текстової та мультимедійної інформації.

Як і будь-яка інша технологія, системи управління контентом мають свої плюси і мінуси. Твердження, що CMS - панацея від усіх бід в області інформаційних потоків, неспроможні - скоєних систем не буває.

Для виявлення всіх «за» і «проти» проведемо невеликий огляд якісних характеристик систем управління контентом стосовно створення Інтернет-сайтів. Порівняння логічно проводити по відношенню до розробки веб-сайтів класичним методом - написанням і підбором необхідних скриптів, їх об'єднанням для кожної окремої інсталяції.

В силу своєї природи, традиційна розробка сайтів має певні недоліки, які виражаються в наступному:
- Обсяги функціональності прямо пропорційно залежать від вартості розробки;
- Тривалі терміни розробки, відсутність можливості планувати нарощування функціональності;
- Неможливість розподілу інвестицій і точного визначення окупності;
- Низька чи середня якість кінцевого продукту у випадку «важкої» функціональності.

Які переваги дають своїм власникам системи управління контентом?
У першу чергу, необхідно відзначити найбільш очевидні достоїнства - це багата функціональність; легке супровід; кращу якість програмного коду і набагато менші терміни розробки до моменту отримання готового сайту, порталу або представництва.

Функціональність, підтримка, якість, терміни - це саме ті якості, які визначають, наскільки отриманий результат буде відповідати потребам клієнта, як швидко буде отриманий сайт і скільки він проіснує до настання моменту морального і фізичного старіння; наскільки легко буде підтримувати сайт виходячи з тимчасових і фінансових витрат. Для корпоративних клієнтів це виражається тим, наскільки швидко і чітко компанія буде реагувати на зміну ринку, чи зможе вона бути «на гребені хвилі». Як основоположні принципи, вони визначають собою також рівень безпеки та захищеності продукту, його продуктивність і здатність до масштабування.

Наявність цих якостей у систем управління контентом не підлягає сумніву в силу самої їхньої природи, що виражається в більшій тиражований продукт, їх «коробкового» і, як наслідок, можливості організувати промислове програмування, створити стандарти якості. Зрозуміло, конкретний рівень якості реалізації залежить від кожного конкретного рішення - але це вже оцінка професіоналізму окремого виробника, тому що, в порівнянні з розробкою сайта «під клієнта», для цього створені сприятливі умови.

Безсумнівно, при традиційній розробці сайтів, якщо буде поставлена ​​певна мета, для кожного конкретного розроблюваного рішення можливо забезпечити повне покриття як поточних, так і майбутніх потреб клієнта, провести регресивний тестування - але в більшості випадків виробник не піде на це через різке зниження окупності , іноді межує з втратою рентабельності.

Говорячи більш детально про функціональність систем управління контентом, хотілося б відзначити, що на даний момент будь-яка система, що претендує на звання CMS, повинна задовольняти, як мінімум, наступного набору вимог:
- Дійсно динамічна робота з контентом (автоматизоване управління, візуальний редактор, можливість синхронізації даних з іншими системами);
- Вбудована політика безпеки;
- Управління обліковими записами користувачів;
- Можливість зміни дизайну (теми, стилі);
- Оператор системи не зобов'язаний знати веб-технології, мова розмітки гіпертексту;
- Створення максимально дружнього і зручного інтерфейсу відвідувачів;
- Підтримка рекламних кампаній;
- Вбудований механізм пошуку;
- Обробка помилок, засоби їх аналізу;
- Наявність консолі адміністрування / модерування для настойки системи та її управління.

Основний набір функцій залежить від області застосування системи - це можуть бути каталоги товарів, блоги, електронні магазини, фотогалереї, новини, файлові архіви, опитування, голосування, багатомовна підтримка, різні галузеві рішення, чати, зворотній зв'язок, документообіг, електронна комерція та багато іншого . Як бачимо, замовнику надається можливість вибрати функціональність з досить великого списку пропозицій.
При традиційній ж розробці, навіть якщо і не виникає проблем з написанням чогось з представленого вище (так як це вже було написано для іншого клієнта), вбудовування в сайт не проходить «з льоту» і вимагає виконання тривалого циклу тестування.

Також велике значення має те, наскільки сайт буде відповідати потребам клієнта, який ступінь працездатності ключовою функціональності: наприклад, для компанії, що продає певний товар, ключова функціональність - це каталог продукції та модуль зворотного зв'язку, в ряді випадків - Інтернет-магазин. У разі купівлі системи управління контентом замовник спочатку буде знати, за що він платить і що він отримає в результаті, так як є можливість подивитися на вже працюють інсталяції, оцінити їх ефективність і зручність, відповідність заявленої рекламі і вимогам. У разі розробки на замовлення - він купує кота в мішку.

Розглянуті характеристики визначають основу системи, її кістяк. Далі розглянемо доповнюють їх якості.

Підтримка та навчання корпоративного замовника. В результаті роботи класичної дизайн-студії на виході дійсно може вийти аналог системи динамічної роботи з контентом, однак імовірність того, що у системи буде дружній інтерфейс і що для співробітників, оновлюють сайт, не потрібно дорогого навчання веб-технологій, досить мала.

Вартість розвитку продукту. У разі необхідності оновити CMS-продукт до наступної провідної версії досить купити ліцензію оновлення - як правило, вартість її набагато нижче вартості початкової ліцензії, тому що виробник не несе ніяких накладних витрат (на відміну від першої інсталяції, для якої треба затратити кошти на маркетинг, роботу розробників, іноді - на міграцію) і зацікавлений у довгострокових відносинах. При традиційній розробці часто діє принцип «безлюдного острова» - накладні витрати на оновлення досить великі, і в цьому випадку робиться ставка на лояльність клієнта: вартість оновлення може бути порівнянна з вартістю першого впровадження.

Розвинена документація. Так само як керівництво користувача повинно дозволяти навчати корпоративних співробітників без залучення додаткових фінансових коштів, так і технічні документи повинні надавати докладний опис відкритих інтерфейсів для зовнішніх програмістів.

При купівлі ліцензії системи управління контентом, як правило, є можливість вибирати при впровадженні, тобто виготовленні дизайну і конструюванні сайту, між виробником і його партнером. Цей вибір дуже корисний у разі особливих вимог до рівня художності дизайну - так як багато партнерів є дизайн-студіями, з'являється можливість вибрати дизайн системи, виходячи з напрямку стилю студії.

Деякі виробники CMS пропонують на вибір підтримку різних баз даних - від MySQL і до Oracle, причому останнім часом намічаються тенденції переваги MS SQL Server. У загальному випадку, вид бази даних стає значущим для корпоративних замовників при виникненні необхідності обміну даними з ERP-системами.

Таким чином, практично за всіма зазначеними вище характеристиками системи управління контенту випереджають розробку сайтів традиційними методами. Залишилось перейти до останнього по порядку, але не за важливістю питання - дизайну сайту.


Виходячи з особливостей людського сприйняття, для кожного сайту важливо не тільки надати відвідувачеві всю необхідну інформацію, але і справити на нього позитивне естетичне і художнє враження - сайт повинен виділитися візуально. Запам'ятався візуально сайт не тільки справляє враження на відвідувача або поліпшує йому настрій, а й збільшує ймовірність його повторного звернення до цього ресурсу. У цій області традиційна розробка сайтів отримує невеликі переваги.

Коли йде мова про створення нового дизайну - нової теми, скіна (skin) у системі управління контентом - все залежить від того, яку архітектуру програми вибрав розробник і наскільки широкі повноваження він надав майбутньому дизайнеру системи. У рідкісних випадках (як правило, при хостингу CMS в оренду) мова йде тільки про зміну стилів, але в переважній більшості CMS ці повноваження широкі - дизайнеру надана достатня свобода дій. Достатня - але не повна. У деяких випадках неможливе створення абсолютно «відв'язати» дизайну через те, що дані, що видаються програмним кодом і пропускалися через призму HTML, зав'язані на певну функціональність, яка в силу деяких суб'єктивних і об'єктивних причин не завжди може, наприклад, вивести розбитий на три частини текст статті у різних частинах екрану під кутом 45 градусів. Зрозуміло, що в даному випадку при виконанні додаткового програмування можливо реалізувати практично будь-який варіант, але при наявності великої кількості таких нестандартних моментів це дуже стає схоже на класичну розробку, що спричиняє великі витрати.

З цієї точки зору, класична розробка сайтів дійсно ніяк не обмежена в дизайні - рішення може бути абсолютно будь-яке, реалізує найсміливіші мрії дизайнера і різні побажання замовника.

Тільки чи завжди є необхідність у створенні «абсолютного» дизайну? Ви створюєте свою особисту творчу сторінку з дуже рідко оновлюється контентом? Ви придумали нову пошукову систему? Ваша компанія створює сайт з бронювання транспортних послуг? В даному випадку CMS або не потрібна за визначенням, чи саме таку систему управління контентом Ви просто не знайдете. Але який відсоток таких сайтів від загальної кількості сайтів в Інтернеті? Не більше 10%. Інша, і велика частина - це сайти компаній, спільнот, домашні сторінки, Інтернет-магазини, форуми і блоги, а для цих цілей створено вже велике число різних CMS. Тут доречно провести аналогію з автомобілебудуванням - у разі необхідності покупки авто Ви підберете для себе в одного з досить великого числа виробників певну модель, з необхідними опціями та обладнанням, відповідного кольору або все-таки займетеся розробкою власного боліда, що передбачатиме відповідні витрати? Якщо Ви збираєтеся перемагати в міжнародних гонках - Вам потрібен другий варіант, і, можливо, він окупиться, але в більшості випадків це не зовсім розумно.

Таким чином, в 90% випадків CMS задовольнить будь-які запити з точки зору створення дизайну. Якщо ж Ви створюєте новий Yandex - мабуть, Ви потрапляєте в інші 10%.